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Preguntas Frecuentes
Realizamos entregas a talleres, empresas y hogares en las principales ciudades y regiones de Colombia. Si quieres confirmar la cobertura en tu zona, contáctanos y te ayudamos a coordinar la mejor opción de envío.
Los tiempos de entrega dependen de tu ciudad y de la disponibilidad de los productos, pero la mayoría de pedidos se despachan entre 24 y 48 horas hábiles. Si tienes una urgencia, cuéntanos y buscaremos la alternativa más rápida.
Estamos especializados en aceites de motor, lubricantes, grasas, filtros, aditivos, refrigerantes y productos de limpieza para carros, motos, maquinaria pesada y equipos industriales.
Sí. Trabajamos con talleres, flotas, compañías y también con usuarios que quieren productos de calidad profesional para sus vehículos.
Claro que sí. Cuéntanos la marca, el modelo y el uso de tu vehículo o equipo y nuestro equipo te recomendará el lubricante o producto más adecuado para tus necesidades.
Aceptamos pagos a través de Wompi, con opciones como PSE, tarjeta de crédito y tarjeta débito (según tu banco). También puedes ver los métodos disponibles al momento de finalizar la compra.
El costo del envío depende de la ciudad, el peso/volumen del pedido y la transportadora. Al finalizar la compra verás el valor exacto o te lo confirmamos por WhatsApp si estás cotizando.
Sí. Puedes elegir recogida en sede para ahorrar tiempo y costo de envío. Cuando el pedido esté listo, te avisamos para que lo reclames.
Una vez despachado, te compartimos la guía y la información de la transportadora para que puedas ver el estado del envío.
Escríbenos lo antes posible con fotos del producto, empaque y guía. Revisamos el caso y coordinamos la solución (cambio o ajuste) según corresponda.
Sí. Podemos emitir factura electrónica a nombre de persona natural o empresa. Solo asegúrate de ingresar correctamente tus datos al momento de la compra o enviarlos por el canal de atención.